Avec HomeSalons c’est satisfait ou échangé. Du jamais vu ! Vous avez 4 mois pour changer d’avis.

Satisfait ou échangé - votre nouvelle garantie

Imaginez… Vous choisissez votre nouveau canapé dans votre magasin HomeSalons. Nos équipes vous le livrent et il vient illuminer votre intérieur.

Mais peut-être ce modèle, couleur et revêtement n’est-il pas aussi en harmonie avec votre intérieur que vous le pensiez ou bien vous ne cessez de vous demander si cet autre modèle qui vous avait tant plus n’irait finalement pas mieux dans votre salon…

Tout le monde a droit à une seconde chance !

Choisir son canapé n’est jamais facile.
C’est une décision importante. Parce que nous avons à cœur de toujours vous accompagner, nous avons imaginé cette offre exceptionnelle sur une sélection de modèles à l’occasion du lancement de notre nouvelle collection.

garantie satisfait ou échangé TOM

TOM Fauteuil Relaxation

garantie satisfait ou échangé Lucca

Lucca canapé Tissu

garantie satisfait ou échangé Eden

Eden canapé Tissu

garantie satisfait ou échangé Trinidad

Trinidad canapé Tissu

garantie satisfait ou échangé Lagune

Lagune canapé Tissu

garantie satisfait ou échangé India

India canapé Tissu

garantie satisfait ou échangé Avant-Garde

Avant-Garde canapé Cuir

Avec l’offre Satisfait ou Echangé HomeSalons, vous avez jusqu’à 120 jours pour changer d’avis !

Oui ! Vous avez bien lu : 120 jours.
Encore une fois, HomeSalons est la 1ère enseigne de France à vous offrir ce service client, quel que soit le mode règlement, avec cette possibilité exclusive qui vous permet d’échanger le canapé que vous venez d’acquérir contre un autre.

Découvrez en exclusivité la campagne nationale TV et d’affichage que vous pourrez retrouver en télévision.

Comment ça marche ?

Rien de plus simple…Vous avez 120 jours, pour faire une demande d’échange. Pour cela, munissez-vous :

• de votre facture.
• votre pièce d’identité.
• de 3 photos de votre canapé actuel.

Sous 48h, nous vous transmettrons l’accord accompagné d’un bon d’échange.
Dès que vous l’avez reçu, rendez-vous dans votre magasin HomeSalons pour choisir un nouveau modèle parmi tous les modèles présentés !
Si vous choisissez un modèle plus cher, vous n’aurez que la différence à régler.
Lors de la livraison de votre nouveau canapé, nos équipes se chargeront de récupérer l’ancien !

HomeSalons s’engage pour vous !

120 jours pour échanger votre canapé
Un réseau de magasins dans toute la France